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Ricorda: l'assicurazione annullamento viaggio è già inclusa in tutte le nostre Vacanze 2021

Politiche di cancellazione

Cosa succede se voglio cancellare un viaggio che ho già prenotato?

> Cancellazione entro 31 giorni dalla partenza:

  • puoi convertire la somma pagata in un voucher da utilizzare per un’altra Vacanza nel 2021 o 2022;
  • OPPURE rimborsiamo la somma pagata (l’acconto e i servizi extra).

> Cancellazione entro 21 giorni dalla partenza:

  • puoi convertire la somma pagata in un voucher da utilizzare per un’altra Vacanza nel 2021 o 2022;
  • OPPURE rimborsiamo solo i servizi extra: l’acconto non è più rimborsabile.

> Cancellazione da 20 giorni fino alla partenza:

  • penale di cancellazione pari alla quota del viaggio (acconto+saldo); i servizi extra vengono rimborsati.
  • NOTA BENE Al pagamento del saldo (entro 20 giorni dalla partenza), attiviamo l’assicurazione annullamento viaggio, servizio incluso nel costo del viaggio, che prevede il rimborso per un’ampia casistica. Leggi tutti i dettagli. Il costo di assicurazione e gestione pratica, indicato all’interno di ogni viaggio, non potrà essere rimborsato.

Cosa succede se non posso viaggiare a causa di divieti o restrizioni di viaggio nazionali o regionali?

Se non ti è consentito uscire dai confini del tuo paese o non ti è permesso entrare nei confini italiani, come previsto dalla Legge, hai diritto al rimborso totale del pacchetto di viaggio che hai acquistato.

Cosa succede se non posso viaggiare perché sono positivo al COVID-19 o sono in quarantena?

L’assicurazione annullamento viaggio ti rimborserà tutto l’importo pagato tranne una franchigia e il costo di gestione pratica. Leggi tutti i dettagli.

Ancora dubbi? Chiamaci!

Assicurazione annullamento viaggio

Abbiamo stipulato l’assicurazione annullamento viaggio con Ergo Assicurazione Viaggi, compagnia assicurativa internazionale specializzata nel settore Viaggi.

DETTAGLI IMPORTANTI

  • L’assicurazione viene attivata una volta pagato il saldo del tour, solo se prenoti sul nostro sito;
  • è valida solo se hai meno di 75 anni;
  • è valida solo per clienti provenienti da Italia e Europa, salvo eccezioni (vedi tutti i dettagli nei PDF qui sotto);
  • il costo di assicurazione e gestione pratica, indicato all’interno di ogni viaggio, non potrà essere rimborsato.

Documenti del Contratto di viaggio

A tutela del viaggiatore, ecco tutti i documenti del Contratto di viaggio: